¿Tienes alguna duda? Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes o contáctanos en el 620 48 78 92 o en info@loreki.com
REALIZA TU PEDIDO
Tienes la posibilidad de hacer tu pedido de dos maneras iguales de sencillas:
Llamada telefónica: Puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al número 620 48 78 92. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas y los sábados de 8:00 a 14:00 horas.
Correo electrónico: También puedes enviarnos un email a info@loreki.com en cualquier momento.
Ten en cuenta que las reservas realizadas fuera de nuestro horario de atención se considerarán como pedidos del día siguiente en días laborables.
Dado que nuestros productos son frescos, te pedimos que hagas tus reservas con al menos 24 horas de antelación si planeas recoger tu pedido, o 48 horas de antelación si prefieres que te lo enviemos a domicilio. Esto nos ayuda en la planificación de nuestro trabajo y garantiza que recibas tus productos en las mejores condiciones.
ENVÍA O RECOGE TU PRODUCTO
Envío a Domicilio:
Si deseas hacer un regalo y enviar un ramo a un domicilio, ¡estamos encantados de ayudarte! Realizamos envíos a domicilio en Navarra. Puedes consultar el costo de envío en cada producto.
Además de entregas en hogares, también ofrecemos entregas en empresas, hospitales, centros educativos, residencias y más. Para programar un envío, por favor, proporciona los siguientes datos:
• Datos del Destinatario: Nombre, apellido, contacto y dirección.
• Tus Datos: Nombre, apellido y contacto.
Nuestras entregas a domicilio se llevan a cabo por las mañanas, de 9:00h a 14:00h, dependiendo de la ruta y los repartidores. Te solicitamos un margen de 1 hora en caso de cualquier imprevisto.
Si el destinatario no está en la dirección de entrega, nuestro repartidor se pondrá en contacto con él o ella. En caso de que no sea posible la entrega, nos comunicaremos con el cliente que realizó la reserva del pedido. En caso de no recibir respuesta, dejaremos el pedido en uno de nuestros puntos de recogida más cercanos al domicilio y notificaremos por teléfono, SMS o email.
Recogida en Establecimiento:
Si prefieres recoger tu producto en uno de nuestros locales, simplemente dinos qué producto deseas y en cuál de nuestras tiendas pasarás a recogerlo.
HORARIO RESERVA DE PEDIDOS
Lunes a viernes: De 8:00h a 15:00h.
Sábados: De 8:00h a 14:00h.
Tardes, domingos y festivos: Cerrado.
MÉTODO DE PAGO
*Necesitamos confirmar el pedido antes de realizar el pago.
Bizum: 620 48 78 92
Transferencia bancaria: ES10 3035 0200 8620 0002 1265 (Caja Laboral).
Concepto: Producto + tu nombre/apellido.